您的问题已经提到了目前销售人员存在的问题。如果是显而易见的人的问题，那么需要从“人”本身出发去思考如何提升销售技能。 首先，想要把业绩提升，销售人员是否具备销售的特质，这是人力资源部首要考虑的问题，如果一个人内心深处对销售本身是厌恶的，培训也不能解决问题。通常销售特质人可以从两个维度去看：目标与成就，有些内向的人，卯足了劲就想搞定什么人或事，这就有特质。有些外向的人，就喜欢说，展现自我，但不介意结果如何，这就没特质。 其次，有销售特质的人需要培训，产品的，技巧的，职业素养的统统需要。最重要的是培训如何与考核相结合，很多公司培训完就完了，销售该干嘛还嘛，不会写方案还是不会写，对产品不熟悉还是不熟悉，不会沟通还是不会，这是培训考核机制没有建立。在我带领销售队伍时，必经考试，考核，实战模拟等几个步骤。 再次，公司销售面对的客户群体与模式决定销售方式与培训的内容，对于大客户而言，单兵作战是不行的，如何构建大客户销售队伍是需要研究的，举例一个几百万上千万的项目，一定是一个团队打单，而不是某一个人打单，基于此，培训的系统性，对客户需求的把握，人员的全方面素质素养都会区别于简单的单一几千几万产品的销售。 最后，人力资源怎么做，要清晰的了解确认自己公司的营销模式，人员结构，队伍现况，拿出适合适应的解决方案。 以上，请了解。